Zuletzt aktualisiert: 2026-10-06
Anbieter und Geltungsbereich
Strickliebe ist erreichbar unter strickliebe.shop.
Operative Betreiberin ist die Wollkontor Elster GmbH.
Die Gesellschaft verantwortet Sortiment, Betrieb und Kundendienst der Storefront.
Die Postanschrift lautet Wollgasse 18, 04109 Leipzig, Deutschland.
Diese Bedingungen gelten für jede Bestellung über strickliebe.shop.
Strickliebe ist ein unabhängiger Mehrmarken-Fachhändler.
Nutzung der Website
Die Website dient der Information und dem Kauf von Damenmode und Strick-Essentials.
Produktangaben und Preise richten sich an Kunden mit Lieferadresse in Deutschland.
Mit einer Bestellung erkennen Sie diese Bedingungen an.
Kunden und Konten
Bestellen können Personen ab 18 Jahren.
Sie können als Gast oder mit Kundenkonto bestellen.
Sie halten Zugangsdaten vertraulich.
Sie informieren uns über unbefugte Nutzung Ihres Kontos.
Sortiment und Produktangaben
Das Sortiment umfasst Artikel von Basic Apparel und FABLE ENGLAND.
Das Sortiment umfasst weiter Artikel von Care By Me und Dalle Piane Cashmere.
Vor Freischaltung prüfen wir Bezeichnung und Materialangaben gegen Lieferantendaten.
Wir prüfen Größenbild und Bildkonsistenz vor Freischaltung.
Maße und Farben können produktionsbedingt abweichen.
Garantie- und Gewährleistungsdetails stehen in den Produktangaben.
Preise und Aktionen
Alle Preise sind in Euro angegeben.
Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Preise unterscheiden sich nach Material und Verarbeitung.
Preise unterscheiden sich nach Einkauf, Verfügbarkeit und Aktionszeitraum.
Sie sparen durch gebündelten Einkauf und niedrige Betriebskosten.
Wir arbeiten ohne Filialnetz und mit schlanker Verwaltung.
Aktionen werden aus Handelsspanne und Lieferantenzuschüssen finanziert.
Kein Aktionspreis erhöht Versand- oder Serviceentgelte.
Der Code STRICKLIEBE15 gibt 15 % Rabatt auf berechtigte Artikel.
Bitte STRICKLIEBE15 im Warenkorb bzw. an der Kasse eingeben.
Der Code ist nicht kombinierbar.
Der Code gilt solange der Vorrat reicht.
Bestellung und Vertragsschluss
Die Darstellung im Shop ist kein bindendes Angebot.
Mit Klick auf zahlungspflichtig bestellen geben Sie ein Angebot ab.
Sie erhalten eine Eingangsbestätigung per E-Mail.
Der Vertrag entsteht mit Versandbestätigung oder Lieferung.
Wir prüfen Bestand und Preis automatisiert vor Annahme.
Bei Überverkauf erhalten Sie eine Stornierung und Erstattung.
Zahlung
Wir akzeptieren Kreditkarten.
Wir akzeptieren PayPal.
Die Abbuchung erfolgt nach unserer Abwicklung über die genannten Methoden.
Bei Zahlungsstörung bleibt Ihre Bestellnummer für Rückfragen maßgeblich.
Versand
Der Standardversand kostet 8,00 €.
Der Versand ist ab 45,00 € kostenlos.
Rückgabe und Erstattung
Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert.
Bitte nennen Sie Bestellnummer und Lieferdatum.
Bitte nennen Sie den Grund der Retoure.
Erstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Echtheit und Qualität
Wir verkaufen ausschließlich Originalware in Neuzustand.
Der Bezug erfolgt über freigegebene Lieferanten mit Herkunftsnachweis.
Wir gleichen Artikelnummern und Lieferkette dokumentiert ab.
Stichproben prüfen Nähte und Strickbild vor Einlagerung.
Stichproben prüfen Reißverschlüsse und Verpackung vor Einlagerung.
Bitte prüfen Sie Etikettierung und Nähte nach Erhalt.
Bitte vergleichen Sie Artikelnummer und Merkmale mit der Bestellbestätigung.
Beanstandung und Lösung
Beanstandungen benötigen Bestellnummer und Artikelbezeichnung.
Beanstandungen benötigen Fotos von Etiketten und beanstandeter Stelle.
Wir bestätigen den Eingang und vergeben eine Fallnummer.
Wir gleichen Fotos, Liefercharge und Lieferantenbeleg ab.
Bei bestätigter Abweichung bieten wir Ersatzlieferung oder Rückabwicklung.
Die Lösung erfolgt ohne zusätzliche Prüfungskosten für Sie.
Die Rückmeldung erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage ab vollständiger Unterlage.
Der Fall bleibt bis zum Abschluss in einem Vorgang.
Geistiges Eigentum
Texte und Bilder auf strickliebe.shop sind geschützt.
Eine Nutzung außerhalb des Kaufs erfordert unsere Zustimmung.
Markennamen bleiben Eigentum der jeweiligen Inhaber.
Zulässige Nutzung
Sie nutzen den Shop nicht für rechtswidrige Zwecke.
Sie umgehen keine technischen Schutzmaßnahmen.
Sie übermitteln keine Schadsoftware.
Verfügbarkeit und Haftung
Wir betreiben den Shop mit planbarer Verfügbarkeit.
Wartung kann zu Unterbrechungen führen.
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Wir haften unbeschränkt bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für wesentliche Vertragspflichten.
Die Haftung ist dann auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Der Gerichtsstand bestimmt sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
Änderungen
Wir können diese Bedingungen für künftige Bestellungen anpassen.
Maßgeblich ist die Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung.
Kontakt
Die zentrale Anlaufstelle für Bestellung und Zahlung ist per E-Mail erreichbar.
Die E-Mail-Adresse lautet support@strickliebe.shop.
Bitte nennen Sie Bestellnummer, Name und Anliegen in Stichworten.
Die Antwort erfolgt in der Regel innerhalb eines Werktages.
Die Servicezeiten sind Mo–Fr 9:00–17:00 Uhr und Sa 10:00–14:00 Uhr.
Die Zeitzone ist Europe/Berlin.
Anfragen außerhalb der Zeiten werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Für Datenschutz und Widerruf lautet die Adresse datenschutz@strickliebe.shop.
Bitte nennen Sie Name, Kontaktweg und Zeitraum des Anliegens.
Die Antwort erfolgt in der Regel innerhalb von zwei Werktagen.